Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Притензия на замену комплектующих деталей шкафа

Именем Российской Федерации. По условиям указанных договоров ответчик взял на себя обязательство предоставить в ее собственность заказанную мебель в разобранном виде, а она как покупатель должна своевременно принять и оплатить товар. Поскольку до настоящего времени недостатки выполненной работы не устранены, просит расторгнуть договора заключенные с ответчиком на изготовление книжного шкафа и бельевого шкафа-купе, взыскать уплаченную по данным договорам общую сумму в размере ХХХХ руб. Претензий по изготовлению комодов у нее не имеется.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Недостаток комплектующих при покупке мебели - срок устранения проблемы

Вам поставили товар с нарушением условий договора купли-продажи, такой недостаток должен быть немедленно устранен. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату.

Продавец должен вернуть их в течение 10 дней, включая проведение экспертизы!!! На й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!

Без помощи юриста Вам будет сложно, поэтому предлагаю свою помощь. Я составлю требование, Вы его получите в электронном виде, дам все необходимые пояснения, дальше справитесь самостоятельно. Если Вам нужна более подробная консультация или нужна помощь в составлении такого требования, обращайтесь на мою эл. Срок ответа на претензию составляет 10 дней.

Как видно, он уже нарушен, поэтому Вы вправе уже обратиться в суд. Вам должны либо доукомплектовать товар надлежащим образом, либо обменять на качественный, либо вернуть уплаченные денежные средства. Если нужна помощь в составлении документов, обращайтесь на электронку: ytfl yandex.

Буду рада помочь Ищите ответ? Задайте вопрос юристам! Задать вопрос Anatoly K. Так как деталь комплектующие , необходимая для сборки мебели, не подходит, то речь идет о товаре ненадлежащего качества.

Соответственно, вы имеете право требовать возвратить вам денежные средства требования удовлетворяется не позднее 10 дней с момента получения вашей претензии , заменить товар на аналогичный товар надлежащего качества требование удовлетворяется не позднее 7 дней, если необходима дополнительная проверка качества - 20 дней , а также требовать незамедлительного устранения недостатков то есть поставки вам необходимых комплектующих , а, если, как в вашем случае, есть соглашение, то срок, указанный в нем, не может в любом случае превышать 45 дней - ст.

Имеется ввиду календарных дней, то есть включая выходные дни. Вы имеете право предъявить продавцу требование об уплате процентов за каждый день просрочки в соответствии со ст. Требования предъявляются в письменной форме с указанием на ст. Претензию можете направить заказным письмом с уведомлением. Укажите, что будете вынуждены обратиться с аналогичными требованиями в суд и компенсацией морального вреда - ст. Видимо, претензия была устной.

Направьте ещё одну в письменном виде либо лично менеджеру под роспись на втором экземпляре либо почто заказным письмом с уведомлением о вручении на юридический адрес юрлица, которому принадлежит магазин можно и на адрес магазина. Должны либо устранить недостаток заменить деталь , либо заменить полностью товар, либо вернуть деньги - это по вашему выбору.

Устранение недостатка товара замена детали должно производиться в минимально возможный для этого срок точных сроков закон не назначает - то есть день-два. Замена всего товара - 7 дней.

Возврат денег - 10 дней. В случае отказа или отсутствия ответа на претензию вы можете обращаться в суд с ссответствующими требованиями. Также вам положена неустойка по разным требованиям она разная , моральный вред и штраф. Вам нужно написать Продавцу письменную претензию изложв в ней какие недостатки были обнаружегны при сборке товара, и требовать чтобы что бы их представител выехать к вам по указаному вами адресу и удостоверился в фактах изложенных в претензии, откажется Продавец выполнять ваши требования обращайте в суд.

Письменная претензия будет доказательством того что вы пытались во внесудебном порядке решить данную проблему но продавец не пожелал и вы обращаетсь в суд. В иске вы можете требовать или заменить товар или возвратить денежные средства. Обращение в суд согласно Закона о защите прав потребителя госпошлиной не облагается. Также вы можете требовать компенсации морального вреда приченнего вам продавацом при продажи некачественного товара.

Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов. Вопросы и заказы. Защита прав потребителей. Ищите ответ? Задать вопрос. Автор вопроса - Ариадна. Купили шкаф. При сборке оказалось, что одна деталь не подходит. Обратились с претензией в магазин. Есть ли сроки устранения проблемы? Как можно ускорить процесс? Защита прав потребителей Екатеринбург Пожаловаться модератору.

Олег Эдуардович Добрый день. Как ускорить процесс? Татьяна Буду рада помочь. Anatoly K. Здравствуйте Уважаемая Ариадна, по существу заданного Вами вопроса кратко: Так как деталь комплектующие , необходимая для сборки мебели, не подходит, то речь идет о товаре ненадлежащего качества. Всех Вам благ. Тимофеев Иван Александрович Добрый день! Если потребитель обнаружил в товаре недостатки, он вправе: - требовать замены товара на товар этой же марки; - требовать замены товара на аналогичный товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены п.

Для обмена товара ненадлежащего качества можно использовать следующий алгоритм. Шаг 1. Обратитесь к продавцу изготовителю с письменным требованием претензией о замене некачественного товара.

Требование претензия пишется в свободной форме с указанием: Ф. В случае назначения экспертизы вы вправе попросить продавца о том, чтобы он известил вас об этом и привлек к участию в ней. Вы можете требовать обмена некачественного товара в течение гарантийного срока или срока годности товара, а если он не установлен, то в разумный срок.

Это период в пределах двух лет со дня передачи вам товара п. Если товар является технически сложным, например автомобили, мотоциклы, системные блоки, компьютеры, ноутбуки и т. По истечении этого срока вы также можете предъявить эти требования, но лишь в определенных случаях: - при обнаружении в товаре существенных недостатков; - в случае нарушения продавцом установленных законом сроков устранения недостатков товара; - если невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в году из-за неоднократного устранения различных недостатков товара п.

Шаг 2. Получите отметку штамп на копии претензии о ее принятии продавцом. Продавец обязан принять от вас претензию, а также некачественный товар. Шаг 3. Примите участие в проведении экспертизы товара. Вы вправе присутствовать при экспертизе товара, проводимой за счет продавца. В случае несогласия выводы экспертов можно оспорить в судебном порядке. Если по результатам экспертизы будет выяснено, что недостатки товара возникли не по вине продавца изготовителя , вы должны возместить продавцу расходы на экспертизу и расходы по хранению товара и его транспортировке п.

Шаг 4. Получите взамен некачественного товара новый аналогичный товар. Продавец обязан отвечать за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если вы докажете, что недостатки товара возникли до передачи вам товара. За недостатки товара, на который гарантийный срок установлен, продавец отвечает, если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара вам и из-за нарушения правил эксплуатации товара п.

Некачественный товар должен быть заменен на новый в течение семи дней со дня предъявления требования. Когда необходима дополнительная проверка качества возвращаемого товара , продавец обязан заменить товар в течение 20 дней со дня предъявления требования. Если на момент предъявления требования о замене аналогичный товар отсутствует, его заменят в течение месяца со дня предъявления требования. В районах Крайнего Севера и приравненных к нему местностях при отсутствии товара для обмена в момент обращения его заменят в срок, необходимый для очередной доставки товара.

Если для замены товара требуется более семи дней, то вы вправе требовать предоставления аналогичного товара длительного пользования на срок замены. Исключение составляют некоторые товары, например автомобили, мебель, электробытовые приборы, гражданское оружие и другие товары, определенные Постановлением Правительства РФ п. Шаг 5. Верните продавцу некачественный товар. Законодательством не установлен срок для возврата покупателем товара после представления продавцу требования о замене некачественного товара, в связи с чем покупатель вправе не передавать некачественный товар продавцу до получения на замену качественного товара.

Покупатель обязан предоставить товар продавцу для проверки качества и проведения экспертизы. Шаг 6. При отказе продавца изготовителя разрешить вопрос в добровольном порядке обратитесь с иском в суд. Помимо исковых требований об обмене товара или возврате денег , уплаченных за некачественный товар, вы вправе дополнительно потребовать от продавца возместить все убытки, которые причинены вам вследствие продажи некачественного товара п.

Если продавец нарушил сроки обмена товара, с него дополнительно можно взыскать неустойку в вашу пользу в размере одного процента от цены товара за каждый день просрочки п. Истцы по искам о защите прав потребителей освобождены от уплаты госпошлины, если цена иска не превышает 1 руб.

Тема: Притензия на замену комплектующих деталей шкафа

Закон о защите прав потребителей возврат товара устанавливает, что любой человек имеет право на возврат товара надлежащего качества. Важными условиями являются:. При отсутствии чека потребитель имеет право ссылаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки. Перечень возможных к возврату товаров в магазин, закреплен в соответствующей статье Гражданского Кодекса РФ.

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров.

Заявитель заключил с организацией договор купли-продажи кухонной мебели. Заявителю доставили мебель при этом было обнаружено ряд недостатков. Заявитель требует в добровольном порядке уменьшить стоимость товара соразмерно выявленным недостаткам. Компенсировать причиненный моральный вред и оплатить юридические услуги.

An error occurred.

Через 5 месяцев, во время гарантийного срока, он сломался. Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. Из-за отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, нужные детали в ближайший месяц в мастерскую не поступят. Таким образом, этот недостаток не может быть устранен без несоразмерных затрат времени и относится к существенным и я имею право на замену телефона на такой же товар другой марки. Напишите претензию в простой письменной форме, поскольку оформление такого документа не регламентируется никакими актами, действующего законодательства РФ. Заполните реквизиты продавца в правой верхней части листа. Для мебели изготовляемой по индивидуальному заказу — значительную долю дефектов мебели вносят замерщики, которые по сути и являются проектировщиками вашей мебели и определяют технологию сборки. Замерщики часто упускают ключевые размеры и не точно рассчитывают нагрузки , которые будет испытывать мебель в ходе эксплуатации. Эти дефекты относятся и к производственным и к эксплуатационным — полки гнутся, кровати и диваны скрипят и прогибаются, дверцы перекашивает. Цвет и фактур материала — зачастую они не соответствуют изначальным по договору.

Как составить претензию на некачественный товар

Серии специальных климатических агрегатов, используемых в многочисленных проектах. Специально разработанные для этой области устройства серии Blue Line и Free Line. Осушение и регулирование температуры воздуха в помещении. Из камер КСО собираются распределительные устройства РП, служащие для приема и распределения электроэнергии.

После того, как Вы определились с выбором суда, в который необходимо подавать исковое заявление, остается самое важное — составить исковое заявление и приложить к нему необходимые документы в подтверждение изложенных в исковом заявлении сведений. Для начала необходимо направить им претензию, рассчитать сумму неустойки, потребовать её выплаты, назначить новый срок выполнения работ и требовать устранения выявленных повреждений пола и потолка за счет исполнителя.

Вам поставили товар с нарушением условий договора купли-продажи, такой недостаток должен быть немедленно устранен. У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег.

Закон о защите прав потребителей возврат товара

У нас в спальне шкаф-купе на заказ, двери быстро вышли из строя, буквально через месяц, сначала были шаркающие звуки, теперь, спустя пять месяцев, они уже с трудом открываются. За всё это время не раз обращались в магазин, пару раз приезжал человек, постучал по дверям кулаком, помял их, на пару дней это улучшало ситуацию. В последний раз он сказал что профиль повело, что у нас в квартире влажно, передам начальству и уехал.

Потребовал, либо вернуть деньги, либо изготовить шкаф за неделю, они согласились на эти сроки. На удивление, прихожую привезли ровно через неделю. Все это шоу продолжалось 2 дня. Выпил, замена деталей, поездки на фабрику, привоз недостающих фрагментов и т. Дорогие читатели!

Притензия на замену комплектующих деталей шкафа

А лучше расценивайте аварию без смертельного исхода не как примету, а как маленький тест высших сил на вашу человечность. Так, услуги по управлению многоквартирным домом регулирует Жилищный кодекс, банковские - закон о потребительском кредитовании.

Наниматели ищут жилье с мебелью, встроенной бытовой техникой. В сравнении с остальными категориями лиц, пенсионное обеспечение военных-ветеранов находится на гораздо более высоком уровне.

Вступили в действия эти правила в конце марта 2016 года, то есть почти три года .

При сборке книжного шкафа выяснилось, что из комплектующих, помимо заднего еще 2 письменных претензии: ХХ марта ХХХХ г. о замене мебели комплектующие детали к книжному шкафу не доставлены по.

Если же возражений с вашей стороны нет, то можно пойти по одному из следующих путей: Кроме того, работодатель может и не удерживать (не взыскивать) с сотрудника ошибочно выплаченное пособие или то, что выдали ему сверх положенного (ст. Уплачивать его должен сам счастливчик. Отговорки все время,якобы нет денег.

Претензия на некачественную сборку мебели

Данное правило необходимо запомнить. С уважением, семья Петровых. Коммерческое предложение на поставку овощей и фруктов. Если есть такая необходимость, то можно воспользоваться номером телефона доверия.

Когда после инсультного приступа человеку тяжело работать, то следует проконсультироваться с врачом: можно ли получить инвалидность. Существует несколько причин, по которым вы можете решить, что третий человек может быть прав для вашей следующей художественной литературы. Исковая давность по требованиям, связанным с имущественным страхованием. При квалификации преступлений на практике такие факты относят к разряду регулируемых не уголовным законодательством и необоснованно отказывают в возбуждении уголовного дела.

Требования к возвращаемой покупке не отличаются от установленных для товаров, купленных традиционным способом.

Наказание за непогашение задолженности. В 2017 году она составляла 1,5 тысячи рублей. Обучается в школе с 01. Параллельно об увольнении необходимо известить и службу занятости.

Ремонт зонта с поломанной стекловолоконной спицей. Учеба на дневной форме обучения, как правило, не предполагает работу на постоянной основе. Кто должен проводить подследственность преступления по ст. Ну вроде прокатило, и слава Богу. А как быть с индивидуальными техническими паспортами на каждую квартиру. Если будет привлечена, войдёт ли срок прибывания в реальное наказание.

И чтобы по времени было не более часа езды до работы, а то намучаешься. Кроме того коммерческой недвижимостью считаются все нежилые объекты, такие как цеха, производственные площади. Существует несколько разновидностей дефектовок, каждая из которых имеет собственные особенности: На ремонт помещения (или всего здания). Образец расписки в получении задатка можно скачать .

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть деньги с помощью претензии?
Комментариев: 2
  1. bibulaco76

    Кирилова с Шатиловой наверно передергивает,когда такой отстой видят на первом.

  2. Андроник

    читаю коменты и поражаюсь...

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.