Получите бесплатную консультацию прямо сейчас:
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 525Санкт-Петербург и область

Возврат продовольственного товара в магазин

К довольно популярному виду возврата продукции на территории РФ относится возврат продукции несоответствующего качества. Когда товар имеет должное качество, то аналогичная процедура уже не является такой частой среди покупателей. Такая практика не получила количественный рост по причине того, что большинству людей неизвестен ответ на вопрос: возможна ли процедура возврата товара в магазин, если он качественный, но потребности в его наличии уже нет? Максимальный интерес для покупателя имеет вопрос возврата товара продовольственной группы.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат продовольственного товара надлежащего качества: возможен ли и как осуществляется — отвечаем

В эту категорию в том числе включены продукты специального назначения для детского и диетического питания , бутилированная питьевая вода, пиво и напитки на его основе, алкогольная и безалкогольная продукция.

А также жевательные резинки, пищевые и биологически активные добавки. Товарооборот, реализация, обмен и возврат товаров этой группы происходит в соответствии разработанными правилами и законами.

Чтобы защитить при необходимости собственные права, потребителям важно знать основные законы, применимые к продтоварам. Действующее законодательство РФ регламентирует деятельность торговых точек разного типа, реализующих продтовары, правила их работы и взаимоотношения с потребителями. Контролирующие органы осуществляют надзор в рамках плановых проверок или по обращению граждан с жалобами на некачественную работу и нарушения правил торговли. При оценке деятельности и решении спорных вопросов используются определенные нормативные акты и терминология.

Основным считается ГК и Федеральные законодательные акты. В случае спорных вопросов с возвращением продтоваров обращаться следует к ст. В КоАП может использоваться ст. Для решения проблем, связанных с возвращением приобретенных продовольственных товаров, разработаны несколько механизмов:.

При спорных вопросах обмена товара из продуктовой группы обычно применяются два основных термина:. Это основные понятия и нормативные акты, используемые в спорных ситуациях. Теперь рассмотрим подробно их практическое применение. Вопросы, связанные с возвращением продтоваров, можно разделить на две группы.

Основным критерием в их решении будет качество. Важно: согласно действующему законодательству вернуть продукты надлежащего качества нельзя. Продавец или представитель торговой точки магазина, базы не обязан вернуть денежные средства или обменять продукт на другой по причинам, не связанным с качеством. Если покупатель отказывается от покупки на кассе до оплаты, то товар не считается проданным и не может быть включен в чек.

В остальных случаях единственной мотивировкой для возврата служат объективные признаки ненадлежащего качества. Вернуть продукцию надлежащего качества можно только при условии добровольного решения продавца. Некоторые торговые точки готовы принять обратно продтовары при условии целостности упаковки. Или могут для сохранения клиентской базы предложить заменить их на аналогичные лучшего качества например, 1 сорт на высший.

Но настаивать на таком решении потребитель не имеет права, операция происходит исключительно по доброй воле реализатора. Такое право сохраняется в течение 14 дней с момента реализации.

Обратите внимание: если покупатель приобрел скоропортящийся товар или с истекающим сроком годности, то время возврата может сократиться. Например: на упаковке указана дата конечной реализации 25 число, а покупка была совершена Невозможно обменять или сдать его 30 числа на основании просрочки даты реализации. В данном случае потребитель совершил покупку в период годности продукта. Вся ответственность за своевременное употребление лежит уже на потребителе как на фактическом владельце. Итак, если купленная еда, напиток или полуфабрикат попадают в категорию ненадлежащего качества, то у покупателя есть право в течение двух недель обратиться к продавцу с целью:.

С момента оплаты и в течение 14 дней после покупки товар ненадлежащего качества подлежит возврату. В случае добровольного согласия на операцию, покупателю потребуется написать соответствующее заявление — претензию. Она может быть заполнена на специальном бланке см. Приложение образец или от руки. При заполнении самостоятельно требуется обязательно включить следующие пункты:.

Желательно составлять претензию в двух экземплярах, один передается представителю магазина, второй остается у покупателя с обязательной отметкой продавца о принятии претензии на рассмотрение. Что делать, если мирно решить проблему не удается и реализатор не желает принимать продтовары или признавать их некачественными?

В таком случае потребуется:. Важно: торговая точка не обязана предоставлять собственные видеозаписи, в случае отказа изъять их можно только по постановлению суда. Поэтому не стоит рассчитывать на получение доказательств таким способом. Заменить чек может также выписка с банковской карты, если покупка была оплачена на кассе этим способом. В выписке будет указана дата и время проведения операции и расчетный счет получателя, в данном случае — магазина.

Обратите внимание: отказать в возврате или обмене некачественной продукции на основании отсутствия чека продавец не может, это регламентировано законами о защите прав потребителей п. N Вред здоровью. При отравлении некачественными продуктами питания потребитель имеет право не только на возврат товара, но и на компенсацию:. Чтобы получить компенсацию необходимо обратиться в суд, признать товар опасным для здоровья акт экспертизы , в суде доказать причинно-следственную связь между нанесенным вредом и употреблением некачественной продукции.

А также предъявить доказательства материальных убытков например, упущенная выгода в связи с болезнью и морального ущерба. Расходы по лечению обычно компенсируются в полном объеме, сумма материального и морального ущерба определяется судом.

Заметьте, что употребляя явно испорченные продукты, можно получить отказ в компенсации. Другое дело, если человек не мог предполагать последствий например, внешний вид и вкус консервы не вызывал подозрений. Таковы общие правила реализации продтоваров. Качественную продукцию можно вернуть по обоюдному согласию, некачественную — как мирным путем, так и по принуждению с помощью судебных инстанций или контролирующих органов.

Возврат товара Как вернуть товар? Бесплатная помощь юристов Возврат продовольственных товаров. Содержание статьи 1 Основные правила возврата продовольственных товаров 1. Как вернуть белье в магазин Как вернуть игрушку в магазин Как вернуть продукты в магазин.

В каких случаях осуществляется возврат (обмен) продовольственных товаров

На основании п. В соответствии со ст. В свою очередь потребители согласно ст.

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Оригинал жалобы продавец может оставить себе, но покупатель должен обязательно взять копию с уже стоящей подписью сотрудника этого магазина. Теперь рассмотрим данные положения более подробно.

Согласно ч. Детальную информацию по данному и сопутствующим вопросам можно найти в алгоритме действий: Обмен возврат некачественного товара. К сожалению, Вы не можете нормально работать с сайтом, потому что в Вашем бараузере отключен JavaScript! Вход Регистрация Выход Личный кабинет.

Возврат продовольственных товаров

Текущая версия Вашего браузера не поддерживается. Путеводитель по договорной работе. Рекомендации по заключению договора Сторонам запрещается заключать договор с условием о возврате продовольственных товаров со сроком годности до 30 дней включительно, либо об их замене на такие же товары, либо о возмещении их стоимости, за исключением случаев, если иное допускается или предусмотрено законодательством РФ п. Вместе с тем при определенных условиях такой товар можно вернуть продавцу, у которого он был приобретен, если товар не подошел вам по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Исключением являются некоторые непродовольственные товары например, предметы личной гигиены, парфюмерно-косметические товары, белье , которые не подлежат обмену и возврату по указанным основаниям. Также нельзя вернуть продовольственные товары надлежащего качества ст. Постановлением Правительства РФ от Постановление Правительства РФ от

Возврат продовольственного товара в магазин

Возврат продукции ненадлежащего качества — достаточно распространенное явление на территории РФ, а вот аналогичная процедура с товаром надлежащего качества не столь распространена и часта в практике. Многие люди даже не знают: могут ли они вернуть вещь в магазин, если качество ее хорошее, но необходимость в ее наличии утрачена. Наиболее интересна ситуация в этом вопросе относительно продовольственного товара. С целью помочь разобраться нашим читателям с тем, когда и каким образом они имеют право вернуть продукты питания надлежащего качества в магазин, ресурс представляет сегодняшний материал. При покупке продуктов всегда нужно смотреть на срок годности.

В эту категорию в том числе включены продукты специального назначения для детского и диетического питания , бутилированная питьевая вода, пиво и напитки на его основе, алкогольная и безалкогольная продукция.

Как осуществляется возврат товара надлежащего и ненадлежащего качества? Многие покупатели уверены, что могут в любой момент вернуть товар и истребовать уплаченную сумму денег. Какие категории товаров, и в какой срок можно вернуть продавцу?

Как сделать возврат продовольственного товара ненадлежащего качества?

Как правилось произвести возврат продуктов питания в магазин? Читайте в статье. Сначала определим, что считается продовольственным товаром. Так, согласно ему, возврат продуктов питания в магазин невозможен, если они надлежащего качества не просрочены, подлежат употреблению по назначению.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей. Возврат или обмен товаров.

Лет 45 назад мама заселилась в новый дом где изначальна была ванная комната (с ванной, плитка на полу и стенах, канализация, вода. Основы охраны здоровья точно и ясно говорят, что информированное согласие ребенок дает (подписывает) только с 15 лет. Это, если бы Вы отработали 5 лет, вместо положенных 10 по списку 2, тогда возраст выхода на пенсию уменьшался бы согласно ст. Впоследствии сумма делится на всех граждан, обитающих.

Как правило, прописывают лишь при наличии согласия владельца. Список льгот, доступных ветерану, прямо зависит от региона, в котором он проживает.

Можно ли вернуть в магазин продукты питания?

Узнайте из наших статей о плюсах и минусах дарственной, а также о том, что лучше: дарение или завещание. Допустима оплата услуги через банк, терминал или электронную систему. Только так, вы сможете узнать некоторые подводные камни определенных людей. УслугаПлата за использование Годовое обслуживание 750 руб.

Форму больничного всегда выбирает работник. Порядок получения прав после лишения.

О том, как сделать возврат просроченного товара в магазин.

Кроме того, выговор позволяет осуществить финансовые взыскания в виде лишения бонусов, а также наложения штрафа. Варианты поменять статус договора не подходят. Всю информацию по вопросам взаимодействия службы с населением Вы можете получить по телефону 8-495-987-68-00.

Возврат продовольственного товара надлежащего качества

При получении отказа в выплате работник может обратиться в суд. Сами управляющие компании рассчитываются с поставщиками как раз по показаниям счетчиков, которые будут ниже. Для каждого случая он определяется индивидуально. Правда, в этом случае размер трудовой пенсии будет не фиксированным, а расчетным.

Продажа квартиры с двумя собственниками - порядок действий, необходимые документы, уплата налогов. Травмах, нуждающихся в проведении интенсивной терапии, отравлениях, обострениях хронических заболеваний, необходимости лечения патологий в острой форме, изоляции по эпидемиологическим показаниям. Возраст от 18 лет до 70 лет Время рассмотрения до 24 часов.

Для американцев мужского пола в возрасте 16 - 45 лет актуально заполнение и приложения к анкете. Свидетельство участника программы подготавливается в течение 2 месяцев плюс время на уведомление заявителя.

Необходимо будет решение с отметкой о вступлении в законную силу. Завершение строительства (реконструкции, технического перевооружения) Приватизация (продажа) объекта. Заявление о переносе отпуска по семейным обстоятельствам. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону. Здесь же руководитель структурного подразделения службы по вопросам миграции и выдавший вам паспорт специалист скрепляют ваше заявление своими подписями.

И именно собственнику помещения, а не строительным бригадам или дизайнерам. Во второе поле введите дату выдачи удостоверения. Всю процедуру необходимо детально согласовать с управляющим территориального кооператива. Исполнение обязательств по договору. Но на руки исполнительные листы не выдаются.

Можно подобрать очень интересные варианты по цвету и крою или же сшить брюки на заказ. Выписать в судебном порядке. Не следует указывать в анкете данные, не соответствующие действительности.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Комментариев: 2
  1. licibastia

    увольняйте это недоразумение, уже даже не смешно смотреть на таких нахлебников, живущих на налоги!!!

  2. pickfuphyli

    тупо рабы шли на убой как скатина далбаебы тупые все кто реална работал сразу умер акто седел далеко дасепор всякаую хрен молить Б......

Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

© 2018 Юридическая консультация.